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FAQ

QWEB予約は何日前の何時から可能ですか？

A

WEB予約はご利用日の3ヶ月前から当日はオープンの3時間前まで24時間受付けております。オープン後はお電話にてお問い合わせください。

Q席のみの予約は可能ですか？

A

コース料理＆飲み放題をご注文のお客様のみご予約を承っております。ご予約なしのお客様向けにもお席をご用意しておりますので、当日ご確認ください。

Qコース＆飲み放題はグループ全員の注文が必要ですか？

A

お子様を除き、1グループ同一注文内容とさせて頂いております。

Q子供料金はありますか？

A

小学生以下はコース半額、中学生以上は大人料金となります。

Q席の時間制限はある？

A

お席はご予約の有無に関わらず、原則2時間制とさせて頂いております。
一部プランは席の指定がございます。予めご了承ください。

Q希望の席の指定はできる？

A

お席の指定や途中でのご移動はお受けしておりません。

Q当日まで人数が決定しない時はどうすればよいですか？

A

人数の変更は当日の13：00までにご連絡下さい。WEB予約をご利用の方は、WEB上からの変更が可能です。ご来店人数がご予約時よりも少なくなった場合は、お食事代のみご当初の人数様分を頂戴しております。飲み放題は当日ご来店された人数様分のみ頂戴いたします。

Q予約をキャンセルした時、キャンセル料は発生しますか？

A

当日の13：00までにキャンセル頂いた場合には発生致しません。
ご連絡なしでのキャンセル・人数減少の場合はキャンセル料を頂きます。ご了承ください。但し、当日雨天営業中止の場合、キャンセル料は発生致しません。

Q団体で予約することはできますか？また、最大何名まで予約できますか？

A

70名様までのご予約はWEBにてお受けしております。
71名様以上の場合は、お電話にてお問い合わせ下さい。

Q貸切で予約することはできますか？

A

対応できます。注意点が複数ございますので、お電話にてお問い合わせ下さい。

Q予約なしでも当日入店はできますか？

A

ご予約なしのご来店でもお席をご用意してございます。
ご来店お待ちしております。
ご来店日によっては、ご予約で満席の場合もございます。予めご了承ください。

Q天気予報で雨や台風の予報ですが営業しますか？

A

状況により、営業時間の変更または中止となる場合がございます。
上記の場合には、ご予約を頂戴しているお客様にはお電話もしくはメール/SMSにて営業の有無・営業時間の変更などをご連絡させていただきます。

Q飲食中に雨が降った場合はどうなりますか？

A

ご飲食中に雨が降ってきた場合は、滞在時間に応じて割引させて頂いております。営業前、ご来店前の降雨に関しては、割引・返金等は対応しておりません。

Q残った料理の持ち帰りはできますか？

A

衛生上、ご遠慮頂いております。ご了承ください。

Q席で喫煙できますか？

A

公園内含め、全面禁煙となります。

Q子供を連れて来店できますか？

A

可能です。ご家族やママ会、女子会からデートまで、様々なシーンでご利用いただけます。

Qベビーカーや車イスでも利用できますか？

A

ご利用可能です。

Qペットも連れていっても大丈夫ですか？

A

公園側のお席であれば可能です。リードをつけてのご来店をお願い致します。
また、身体障がい者補助犬の入店は可能ですので、ご来店の際には事前にご連絡ください。

Qクレジットカードや電子マネー、商品券の取り扱いはできますか？

A

クレジット・電子マネーは取り扱い可能です。商品券のお取り扱いは行っておりません。

Qケーキの持ち込みは可能ですか？

A

可能です。ケーキ1個につき持込料1,000円を頂きます。
BGMの変更は対応できませんので、あらかじめご了承ください。

Q未成年の入店は可能ですか？

A

可能です。ただし、アルコール類のご提供はできません。

CONTACT

• WEB予約
• 070-7540-1507

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